餐饮设计:怎样有效做好餐饮品牌升级呢?
最先,要确定一个认知:餐饮品牌升级不是为了取悦自己,而是为了贴近顾客。
餐饮品牌升级环节中,不可以形成以自我为中心的现象,要以顾客为中心,站在顾客视角去思索品牌升级战略。
餐饮品牌面对的是一个不断变化的消费人群,他们不会关心你喜欢什么,只会关注你的产品他们是否喜欢。
餐饮品牌的每一次升级,都应当是设法更为贴近顾客,使自己建立起来的品牌变成顾客心智阶梯里的第一选择。
其次,要记住品牌升级的功效。
品牌升级有两大功效,一个是对抗品牌老化,另一个便是提升品牌认知基因。
品牌如人,会随着时间推移而老化,同时顾客也是喜新厌旧的,因此按时升级品牌是十分重要的。
提升品牌认知基因是指适应市场的大环境趋势,再次整理品牌定位,列举品牌关键资产,打造新的品牌记忆点。
当品牌升级时,品牌方不能抱着推到重来的态度,而是应当再次整理品牌定位,看看什么需求是背离顾客心智的,哪些是切合顾客心智的,以后去除背离顾客认知的需求。
此外,品牌升级不是单纯地升级视觉形象,而是系统化的升级整个品牌体系,进而根据升级在顾客心智中创建新的认知,让品牌变成顾客心智里的优质资源。
最终,要清楚品牌升级的路径
在开展品牌升级以前,餐饮业应当先把属于自己品牌资产罗列出来,包含有形资产和无形资产。
有形资产包含品牌名字,品牌标志,品牌辅助图形,品牌IP形象,品牌口号,产品等,无形资产包括品牌特性,品牌文化故事,品牌知名度,品牌美誉度,品牌影响力等。
品牌升级的过程中,要把品牌的有形资产和无形资产联系起来,维持品牌信息传递的一致性。
一旦发现难以形成关联,就证明有些品牌资产和品牌本身是脱轨的,就需要把它脱离,再次调整和优化品牌基因。
整理并列举完品牌资产以后,就要开始确定新的品牌文化理念,即愿景、使命、价值观特性、故事等等,这时就可以提炼新的品牌记忆点。
从品牌文化方面考虑,打造一个能够贯穿整个品牌的记忆点,可以帮助接下来的视觉设计阶段,最大限度的传达出品牌的核心理念。
餐饮品牌的不断迭代和升级是大趋势,要做好餐饮品牌的升级,就需要创办人谋定而后动,道法自然,一切以顾客为中心。